誠摯邀請有志之士加入我們的行列 一起為社會大眾提供專業、溫暖的公益服務

為建立及推動「1988公益服務專線」，本基金會旨在運用數位科技，結合數位工具、實體交流、線上課程等多元培訓方式，建構公益客服志工人力池，以期在緊急狀況下能迅速動員社會力量，並協助公益組織提升數位基礎、擴大影響力，進而強化社會整體韌性。

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• 本辦法依據《志願服務法》及相關規定訂定。

• 計畫期程：本計畫為經常性運用志工計畫。

• 服務項目及內容：「1988公益服務專線」客服志工主要負責接聽專線電話，提供民眾即時協助與問題解答，並記錄來電民眾需求與反饋，以維護資料庫準確性。本服務亦藉由志工培訓及服務，協助各公益組織進行數位轉型及永續發展，服務方式包括數位服務、實體交流、及線上課程等。

• 服務時間與地點

• 服務時間：志工採排班制，每班次至少3小時，並視實際需要進行分配與調度。

• 服務地點：

   * 各地1988公益客服中心 (台北市、台中市、高雄市)。

   * 網路線上居家值機。

​如有意願報名志工參與，請填寫以下表單，我們將有專人與您聯繫說明。